Serviceanfrage

Um sicherheitstechnische Kontrollen oder Reparaturen an Ihrem Gerät schnell und effizient bearbeiten zu können, möchten wir Sie bitten, das nachstehende Formular auszufüllen und an uns zu übermitteln.

Unser Service-Team setzt sich umgehend mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin mit Ihnen zu koordinieren.
Zum Schutz unserer Mitarbeiter und Betriebseinrichtung bitten wir Sie, die betroffenen Geräte und deren Zubehör vor dem Versand gründlich zu desinfizieren. Sollten Sie in der Zwischenzeit Fragen haben wenden Sie sich an unser Service-Team unter service@haensler-medical.com.

Service Anfrage

Service Anfrage

Um welche Geräte handelt es sich bei Ihrer Anfrage?
Die Seriennummer finden Sie auf dem Typenschild auf der Rückseite des Geräts.
Was soll durchgeführt werden?
Sicherheitstechnische Kontrolle: Bearbeitungszeit ca. 5 Werktage nach Wareneingang; Reparatur: Bearbeitungszeit ca. 5-10 Werktage nach Wareneingang. Wir werden uns vor Reparatur mit Ihnen in Verbindung setzen und den Kostenvoranschlag durchgehen.
Zubehör, welches Sie neben dem Netzteil & Stromkabel an uns schicken werden, bitte ankreuzen
Bitte beachten Sie, dass der Druckminderer ein Wartungsintervall von 6 Jahren hat. Sollte der Druckminderer nicht gewartet sein, verlängert sich die Reparatur um weitere 10 Werktage, da wir diesen zum Hersteller schicken müssen. Bitte beachten Sie ebenfalls, dass weitere Bearbeitungskosten anfallen werden.
Ist das Gerät mit Blut oder anderen körperlichen Flüssigkeiten kontaminiert worden?
Wurde das Gerät mit dem in der Bedienungsanleitung angegebene Reinigungsmittel oä. desinfiziert?
Maximum upload size: 52.43MB

Adresse

Bitte teilen Sie uns Ihre Öffnungszeiten mit. Im Fall einer Abholung werden wir uns an die von Ihnen genannten Zeiten halten.
Abweichende Rechnungsadresse

Rechnungsadresse

Informationen zur Verpackung

Sollen wir Ihnen Verpackungsmaterial gegen Aufpreis zur Verfügung stellen?

Ihre Ansprechpartner

Sie haben Fragen zu unserem Produktangebot oder unseren Serviceleistungen? Hänsler Medical steht Ihnen für all Ihre Anliegen jederzeit zur Verfügung.